Regulamin
Regulamin świadczenia usług fotograficznych
(zdjęcia do dokumentów i wywoływanie fotografii)
Fotografia Kaźmierczak
Grzegorz Kaźmierczak
ul. 1 Maja 21/12, 63-100 Śrem
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych przez Zakład Fotograficzny Fotografia Kaźmierczak, zwany dalej „Zakładem”.
Zakład świadczy usługi w zakresie wykonywania zdjęć do dokumentów urzędowych, wywoływania zdjęć amatorskich, obróbki fotografii oraz wykonywania odbitek z nośników cyfrowych.
Korzystanie z usług Zakładu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§2. Warunki świadczenia usług
Usługi wykonywane są zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi zdjęć do dokumentów.
Klient jest zobowiązany do przekazania prawidłowych informacji o rodzaju dokumentu, do którego wykonywane jest zdjęcie.
Klient oświadcza, że posiada prawa autorskie do przekazanych materiałów fotograficznych.
§3. Czas realizacji i odbiór zleceń
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie w zależności od rodzaju zlecenia.
Odbiór zdjęć następuje w siedzibie Zakładu lub w formie elektronicznej, jeśli przewidziano.
Zamówienia nieodebrane w ciągu 30 dni mogą zostać zniszczone bez prawa do zwrotu kosztów.
§4. Płatności
Ceny usług są dostępne w cenniku w siedzibie Zakładu oraz na stronie internetowej.
Płatność dokonywana jest gotówką, kartą lub przelewem.
Usługi wykonywane są po dokonaniu płatności z góry, chyba że ustalono inaczej.
§5. Reklamacje
Klient dokonuje oględzin zdjęcia w momencie jego odbioru osobistego. Odbiór zdjęcia jest równoznaczny z jego akceptacją pod względem technicznym i estetycznym.
W przypadku zgłoszenia reklamacyjnego firma może – według własnego uznania – zaoferować poprawkę zdjęcia jako gest dobrej woli, jednak nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów.
Reklamacje nie są uwzględniane w przypadku błędnych danych, uszkodzenia odbitek po wydaniu lub różnic kolorystycznych wynikających z ustawień monitorów.
§6. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Fotografia Kaźmierczak, Grzegorz Kaźmierczak, ul. 1 Maja 21/12, 63-100 Śrem.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług fotograficznych oraz wystawienia dokumentów księgowych.
Po zakończeniu usługi dane i zdjęcia przechowywane są maksymalnie 30 dni, po czym są usuwane.
§7. Postanowienia końcowe
Zakład zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest w siedzibie Zakładu oraz na stronie internetowej www.webfoto.mkkazmierczak.pl
Właścicielem serwisu webfoto.mkkazmierczak mieszczącego się pod adresem internetowym http://webfoto.mkkazmierczak.pl/ jest firma Fotografia Grzegorz Kaźmierczak , mieszcząca się w Śremie , ul.1 Maja 21/12
- Warunkiem dokonania zamówień jest wypełnienie przez Zamawiającego formularza rejestracji w celu założenia konta. Korzystanie z serwisu webfoto.mkkazmierczak jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie danych dla potrzeb realizacji zamówień.
- W chwili utworzenia konta otrzymujesz swój Panel klienta gdzie masz możliwość pełnej kontroli
nad swoimi Zamówieniami i Danymi Osobowymi. - Twoje dane , będą użyte tylko do komunikacji dotyczącej Twojego konta i Twoich zamówień;
Bez wyraźnej, Twojej zgody nie będzie wykorzystany do innych celów
(marketing, udostępnienie go osobom trzecim itp.) - Za zlecone usługi płacimy:
- GOTÓWKĄ - płatność za usługę następuje w chwili odbioru paczki - za pobraniem pocztowym.
- PRZELEWEM - przedpłatę na konto: 88 1090 1405 0000 0001 1544 2810 (Sandanter)), dokładne dane do przelewu dostarczane są w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia przez obsługę serwisu.
- Wysłanie plików do naszego fotolaboratorium za pomocą naszego serwisu internetowego webfoto.mkkazmierczak jest równoznaczne ze złożeniem zlecenia i zobowiązuje klienta do uiszczenia opłaty za wykonaną usługę oraz z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
- Korzystając z pobranego oprogramowania wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowym, w zakresie niezbędnym do wykonania usługi i ew. informowania o promocjach naszej firmy.
- Odbitki wykonujemy w proporcji boków 3:2 (tradycyjnym). Obraz na odbitce może być: a) dopasowany do odbitki (mały fragment obrazu z góry i z dołu zostaje utracony), b) z zachowaniem cyfrowej proporcji boków 4:3 (na odbitce widoczny będzie biały pasek ) .
- Po przesłaniu zlecenia otrzymasz od nas e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. (Opłaty za usługę należy dokonać po otrzymaniu maila potwierdzającego przyjęcie zlecenia.)
- Zlecenia podlegają realizacji od 2 do 4 dni roboczych od chwili potwierdzenia wpłaty na konto bankowe. Płatność przyjmujemy wyłącznie przelewem.Zlecenia trzeba obłacić i zrealizować w ciągu 2 tyg po tym czasie zlecenia są automatycznie usuwane z serwera .
- Koszty przesyłki zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Reklamacje
- wszelkie ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać telefonicznie pod numer 503 130 676 lub e-mail:fotos-srem@wp.pl
- Pliki dostarczone przez zleceniodawcę są naświetlane zgodnie z profilem maszyny, w związku z tym różnice koloru pomiędzy obrazem na Państwa monitorze, a odbitką nie mogą być podstawą reklamacji.
- Jakość zdjęć jest ściśle związana z parametrami przesłanego pliku. Laboratorium nie odpowiada za słabszą jakość odbitki, jeżeli wynika ona ze złych parametrów pliku.